Κάνε τον περαστικό, τακτικό.
Η κάρτα πιστότητας του μαγαζιού σου, στο κινητό του πελάτη. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς χαρτάκια.
Θες να τη δεις πρώτα στο κινητό σου;
Μια δοκιμαστική κάρτα με 7 σφραγίδες. Όπως ακριβώς τη βλέπει ο πελάτης.
Σκάναρέ το με την κάμερα του κινητού
Τρία βήματα. Αυτό είναι όλο.
- Κ
Θέλεις κάρτα για δωρεάν καφέ;
Σκάναρε εδώ
1Κολλάς την αφίσα
Ο πελάτης τη σκανάρει και η κάρτα μπαίνει στο κινητό του. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς λογαριασμό.
+1
Μαρία · 4/10
2Σκανάρεις στο ταμείο
Με το κινητό ή ένα tablet. Η σφραγίδα μπαίνει σε ένα δευτερόλεπτο.
- ΚΚαφέ ΑυλήΒρέχει; Ο καφές σήμερα είναι κερασμένος.3
Τον φέρνεις πίσω
Του στέλνεις ένα δώρο ή μια προσφορά. Το βλέπει ως ειδοποίηση στο κινητό.
Τι αλλάζει στο μαγαζί σου
Δεν χάνεται ποτέ
Η κάρτα ζει στο wallet του κινητού. Δεν ξεχνιέται στο άλλο μπουφάν, δεν σκίζεται.
Ξέρεις ποιοι είναι οι τακτικοί σου
Βλέπεις ποιος έρχεται συχνά, πόσες επισκέψεις κάνει και πότε ήρθε τελευταία φορά.
Δώρα με ένα κουμπί
Βροχερή μέρα; Στείλε σε όλους έναν καφέ κερασμένο. Φτάνει ως ειδοποίηση στο κινητό.
Φέρνεις πίσω όσους χάθηκαν
Δες ποιοι τακτικοί έχουν να φανούν καιρό και στείλε τους λόγο να ξανάρθουν.
Δες το στο δικό σου μαγαζί
Διάλεξε τι μαγαζί έχεις.
Καφέ Αυλή
Σφραγίδες
7 / 10
Δώρο
Δωρεάν φρέντο
Άλλοι 3 για το δώρο σου
Κάρτα σφραγίδων
Καφέ Αυλή
Πώς δουλεύει
- 1Μία σφραγίδα σε κάθε καφέ.
- 2Στους 10 καφέδες, ο επόμενος κερνάει το μαγαζί.
- 3Στο ταμείο: σκανάρεις και πατάς +1.
Παράδειγμα προσφοράς στο κινητό του πελάτη
Τιμές
Το δοκιμάζεις 15 μέρες δωρεάν. Μετά αποφασίζεις.
Basic
Η κάρτα πιστότητας: ο πελάτης μαζεύει και παίρνει το δώρο του στο όριο.
19€/μήνα
- 1 κατάστημα
- Απεριόριστοι πελάτες, σε όποιον από τους 4 τύπους κάρτας θέλεις
- Δώρο αυτόματα όταν γεμίσει η κάρτα ή φτάσει τους πόντους
- Στατιστικά, ομάδες πελατών και εξαγωγή σε Excel
- Έως 3 συσκευές ταμείου
Pro
Με δώρα και μηνύματαΓια όσους θέλουν να στέλνουν δώρα και προσφορές και να φέρνουν πίσω τους πελάτες.
35€/μήνα
- Όλα του Basic
- Δώρα, προσφορές και μηνύματα σε όλους, σε ομάδες ή σε έναν πελάτη
- Απεριόριστες συσκευές ταμείου
- Έτοιμα πρότυπα μηνυμάτων
- Αυτόματα δώρα: γενέθλια, χαμένοι πελάτες
- Διπλές σφραγίδες ή πόντοι σε ώρες ή μέρες που διαλέγεις
- Εβδομαδιαία αναφορά στο email
Η δοκιμή των 15 ημερών έχει όλα του Pro, εκτός από τις αποστολές δώρων και μηνυμάτων στους πελάτες: αυτές ανοίγουν με το Pro. Στο τέλος έχεις 10 μέρες να διαλέξεις πλάνο. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Basic ή Pro; Αναλυτικά
| Τιμές | Basic19€/μήνα | Pro35€/μήνα |
|---|---|---|
| Κάρτα και πελάτες | ||
| Καταστήματα | 1 | 1 |
| Πελάτες και κάρτες | Απεριόριστοι | Απεριόριστοι |
| Τύποι κάρτας: σφραγίδες, πόντοι ανά €, επίπεδα έκπτωσης, κάρτα μέλους | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Κάρτα στο Apple Wallet και στο Google Wallet | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Λογότυπο και χρώματα του μαγαζιού σου | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αφίσα, αυτοκόλλητα και καρτελάκι για εκτύπωση | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ταμείο | ||
| Συσκευές ταμείου (κινητά ή tablet) | Έως 3 | Απεριόριστες |
| Σάρωση, αναζήτηση με 4 ψηφία, αναίρεση | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ανάκληση συσκευής με ένα πάτημα | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Δώρα και μηνύματα | ||
| Δώρο όταν γεμίσει η κάρτα ή φτάσει τους πόντους | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Δώρα, προσφορές και μηνύματα σε όλους, σε ομάδες ή σε έναν πελάτη | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Έτοιμα πρότυπα (βροχερή μέρα, καλή εβδομάδα, γενέθλια κ.ά.) | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αυτόματο δώρο γενεθλίων | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αυτόματο δώρο σε όσους έχουν καιρό να έρθουν | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Διπλές σφραγίδες ή πόντοι σε ώρες ή μέρες που διαλέγεις | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Στατιστικά | ||
| Επισκέψεις, νέοι πελάτες, δώρα, αγορές με την κάρτα | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Τακτικοί, νέοι, χαμένοι και αγαπημένοι πελάτες | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εξαγωγή πελατών σε Excel | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εβδομαδιαία αναφορά στο email | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
Όλα όσα κάνει
Για τον πελάτη
- Η κάρτα μπαίνει στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Χωρίς εφαρμογή, χωρίς λογαριασμό.
- Γράφεται με ένα πάτημα, σκανάροντας την αφίσα σου.
- Βλέπει πόσο κοντά είναι στο δώρο και τα δώρα που του έστειλες.
- Όνομα, κινητό και γενέθλια τα δίνει μόνο αν θέλει. Σβήνει την κάρτα του όποτε θέλει.
Στο ταμείο
- Οποιοδήποτε κινητό ή tablet με κάμερα γίνεται σκάνερ. Δεν εγκαθιστάς τίποτα.
- Σφραγίδες από +1 έως +10 με μία σάρωση, ή ποσό σε € για πόντους και επίπεδα.
- Όταν ο πελάτης φτάσει στο δώρο, η οθόνη γίνεται πορτοκαλί. Εξαργύρωση με ένα πάτημα.
- Αν ξέχασε το κινητό: αναζήτηση με τα 4 τελευταία ψηφία του αριθμού του.
- Αναίρεση μέσα σε 10 δευτερόλεπτα και προστασία από διπλό σκανάρισμα.
- Κάθε συσκευή ανακαλείται με ένα πάτημα, π.χ. όταν φύγει ένας υπάλληλος.
Για σένα
- Τέσσερις τύποι κάρτας: σφραγίδες, πόντοι ανά €, επίπεδα έκπτωσης, κάρτα μέλους.
- Στο Pro: δώρα, προσφορές και μηνύματα σε όλους, σε μια ομάδα ή σε έναν πελάτη, με έτοιμα πρότυπα.
- Τακτικοί, νέοι, χαμένοι και αγαπημένοι πελάτες, χωρίς να μετράς τίποτα μόνος σου.
- Επισκέψεις ανά ημέρα, εβδομάδα και μήνα, και αγορές με την κάρτα.
- Στο Pro: αυτόματο δώρο γενεθλίων και σε όσους χάθηκαν, διπλές σφραγίδες ή πόντοι στις ώρες που διαλέγεις, εβδομαδιαία αναφορά στο email.
- Αφίσα, αυτοκόλλητα και καρτελάκι τραπεζιού έτοιμα για εκτύπωση, με το λογότυπό σου.
- Όλοι οι πελάτες σε αρχείο Excel, όποτε το θελήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Ξεκίνημα
Πόσο γρήγορα στήνεται;
Περίπου 5 λεπτά από το κινητό: όνομα μαγαζιού, λογότυπο (αν έχεις), τι κάρτα θες, και τυπώνεις την αφίσα. Από το επόμενο λεπτό μπορεί να γραφτεί ο πρώτος πελάτης.
Χρειάζομαι τεχνικές γνώσεις;
Όχι. Αν ξέρεις να στέλνεις μήνυμα από το κινητό, ξέρεις να το στήσεις. Αν κολλήσεις κάπου, μας γράφεις και σε βοηθάμε.
Δεν έχω καφέ. Μου κάνει;
Ναι. Εκτός από σφραγίδες, η κάρτα μπορεί να μαζεύει πόντους ανά ευρώ, να δίνει έκπτωση ανάλογα με το επίπεδο του πελάτη ή να είναι απλή κάρτα μέλους για προσφορές. Το διαλέγεις στο στήσιμο.
Ποια κάρτα να διαλέξω;
Αν οι αγορές είναι μικρές και συχνές (καφέ, φούρνος), σφραγίδες. Αν τα ποσά διαφέρουν πολύ (mini market, ζαχαροπλαστείο), πόντοι ανά €. Για λίγες αλλά μεγάλες αγορές (ρούχα), επίπεδα έκπτωσης. Αν θες μόνο να στέλνεις προσφορές, κάρτα μέλους. Είναι προτάσεις: κάθε μαγαζί διαλέγει όποιον τύπο θέλει.
Μπορώ να αλλάξω τύπο κάρτας αργότερα;
Ναι, μέχρι να γραφτεί ο πρώτος πελάτης σου. Μπορείς να δοκιμάσεις πρώτα τον έναν τύπο με τη δοκιμαστική σου κάρτα και μετά να αλλάξεις. Όταν έχεις πελάτες, ο τύπος μένει ίδιος (οι σφραγίδες ή οι πόντοι τους δεν μετατρέπονται), αλλά οι ρυθμίσεις του αλλάζουν όποτε θέλεις.
Πώς καθορίζεται το Bronze, το Silver και το Gold;
Από το σύνολο των αγορών του πελάτη με την κάρτα. Με τις προτεινόμενες τιμές είναι Bronze (5%) από την εγγραφή, Silver (10%) από τα 200 € και Gold (15%) από τα 500 €. Το νέο επίπεδο ισχύει από την επόμενη αγορά και δεν πέφτει ποτέ. Ονόματα, όρια και ποσοστά τα αλλάζεις εσύ.
Τι περιλαμβάνει η δωρεάν δοκιμή;
15 μέρες με όλες τις δυνατότητες του Pro, χωρίς κάρτα πληρωμής: στήνεις την κάρτα, γράφεις πελάτες και βάζεις σφραγίδες κανονικά. Το μόνο που δεν γίνεται στη δοκιμή είναι η αποστολή δώρων και μηνυμάτων στους πελάτες. Μπορείς να τα ετοιμάσεις και να δεις την προεπισκόπηση, και φεύγουν μόλις ενεργοποιήσεις το Pro.
Τι γίνεται αν δεν πληρώσω στο τέλος της δοκιμής;
Έχεις 10 μέρες περιθώριο με όλα να δουλεύουν όπως πριν, και σου στέλνουμε υπενθύμιση. Αν η συνδρομή δεν ενεργοποιηθεί ως τότε, κλειδώνει το διαχειριστικό και το ταμείο δείχνει «Αδυναμία σάρωσης». Οι πελάτες σου κρατούν τις κάρτες και τις σφραγίδες τους, και όλα ανοίγουν αμέσως μόλις ενεργοποιηθεί η συνδρομή.
Ποια η διαφορά Basic και Pro;
Το Basic είναι η κάρτα πιστότητας: όλοι οι τύποι κάρτας, απεριόριστοι πελάτες, το δώρο όταν γεμίσει η κάρτα, στατιστικά και έως 3 συσκευές ταμείου. Το Pro προσθέτει αποστολή δώρων, προσφορών και μηνυμάτων σε όλους, σε ομάδες ή σε έναν πελάτη, αυτόματο δώρο γενεθλίων και σε όσους χάθηκαν, διπλές σφραγίδες ή πόντους στις ώρες που διαλέγεις, εβδομαδιαία αναφορά στο email, έτοιμα πρότυπα μηνυμάτων και απεριόριστες συσκευές. Αναλυτικά στον πίνακα των τιμών.
Οι πελάτες σου
Χρειάζεται εφαρμογή ο πελάτης;
Όχι. Η κάρτα μπαίνει στο Apple Wallet ή στο Google Wallet που υπάρχουν ήδη στο κινητό του. Δεν φτιάχνει λογαριασμό και δεν δίνει κανένα στοιχείο αν δεν θέλει.
Δουλεύει σε Android;
Ναι. Σε Android η κάρτα μπαίνει στο Google Wallet, σε iPhone στο Apple Wallet.
Τι γίνεται αν ο πελάτης αλλάξει κινητό;
Αν έχει γράψει τον αριθμό του στην κάρτα, τη βρίσκεις από το ταμείο με τα 4 τελευταία ψηφία. Ό,τι είχε μαζέψει δεν χάνεται.
Κι αν κάποιος δεν έχει smartphone;
Η κάρτα θέλει κινητό με κάμερα για την εγγραφή. Για όσους δεν έχουν, μπορείς να συνεχίσεις παράλληλα με όποιο σύστημα έχεις σήμερα.
Θα τους ενοχλώ με μηνύματα;
Δώρα και μηνύματα φτάνουν μόνο σε όσους το δέχτηκαν στην εγγραφή ή στο προφίλ τους. Τη συγκατάθεση τη βγάζουν όποτε θέλουν.
Στο ταμείο
Τι συσκευή χρειάζομαι στο ταμείο;
Οποιοδήποτε κινητό ή tablet με κάμερα. Ανοίγεις μια σελίδα, σκανάρεις ένα QR και η συσκευή γίνεται σκάνερ. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσεις τίποτα.
Πρέπει να συνδέσω την ταμειακή μου;
Όχι. Η ταμειακή σου δεν αλλάζει σε τίποτα. Για πόντους και επίπεδα ο υπάλληλος γράφει απλώς το ποσό της απόδειξης.
Κι αν φύγει ένας υπάλληλος με το κινητό του;
Ανακαλείς τη συσκευή του με ένα πάτημα από τις «Συσκευές» και σταματά να δουλεύει αμέσως. Συσκευές που δεν χρησιμοποιήθηκαν 30 μέρες ανακαλούνται και μόνες τους.
Αν μπει σφραγίδα κατά λάθος;
Ο υπάλληλος πατά «Αναίρεση» μέσα σε 10 δευτερόλεπτα. Και η ίδια κάρτα δεν παίρνει δεύτερη σφραγίδα μέσα σε λίγα λεπτά, για να μη μετρηθεί διπλή επίσκεψη.
Χρειάζεται internet;
Ναι, η συσκευή του ταμείου χρειάζεται σύνδεση, ακόμα και από τα δεδομένα του κινητού.
Χρέωση και δεδομένα
Τι γίνεται αν σταματήσω να πληρώνω;
Η υπηρεσία δουλεύει μέχρι το τέλος της περιόδου που πλήρωσες. Μετά κλειδώνουν το διαχειριστικό και το ταμείο. Οι πελάτες κρατούν τις κάρτες τους και ό,τι έχουν μαζέψει, και όλα ανοίγουν ξανά μόλις ενεργοποιήσεις τη συνδρομή.
Μπορώ να ακυρώσω όποτε θέλω;
Ναι, χωρίς δέσμευση. Ακυρώνεις από τις ρυθμίσεις με ένα κλικ.
Τα δεδομένα είναι ασφαλή;
Τα δεδομένα μένουν σε servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση, σύμφωνα με τον GDPR. Οι κάρτες είναι ανώνυμες από προεπιλογή και ο πελάτης μπορεί να σβήσει τα στοιχεία του όποτε θέλει.
Μπορώ να πάρω τα δεδομένα μου;
Ναι. Από τις ρυθμίσεις κατεβάζεις όλους τους πελάτες σε αρχείο Excel, όποτε θέλεις.
Ο επόμενος πελάτης που θα μπει στο μαγαζί, μπορεί να είναι ο πρώτος με κάρτα.
Το στήνεις σε 5 λεπτά από το κινητό σου.